——记秦皇岛银行优秀青年员工邵轩泽
中国报道讯(吴蜀丰报道)2018年6月12日22:22,当G1702次列车徐徐驶入秦皇岛站,29岁的秦皇岛银行员工邵轩泽在母亲、丈夫和单位领导的陪伴下走出站台时,顷刻间站前广场上聚光灯闪烁、红旗挥舞、鲜花簇拥,欢呼声回荡在夜空——“轩泽、轩泽时代楷模,轩泽、轩泽,大爱使者”。几十名红十字学会代表、秦皇岛银行代表和热情的市民给了她最热烈的欢迎和崇高的敬意。此时,距离世界献血者日来临不到两个小时,邵轩泽作为中华骨髓库第7395例、秦皇岛市第21例造血肝细胞捐献者、第一位无偿献血志愿者,从她身上成功提取的200毫升的“生命种子”已经赠送给浙江省的受助者。她的大爱之心温暖秦皇岛,感动社会。
秦皇岛银行党委书记、董事长张文权慰问邵轩泽摄影:吕哲
巾帼当自强
工作中无私奉献的“小旋风”
邵轩泽2010年毕业于河北青年干部管理学院,一年后考入秦皇岛银行,担任锦江苑支行综合柜员。在同事的眼中,她是一个阳光、善良、勇敢的女孩儿,更是积极向上、恪尽职守、敢为人先的巾帼。她身上处处体现出细腻、包容、有韧性的女性优势,她以自尊、自信、自立、自强的精神激励着身边的人,传播着正能量。
工作七年来,她不断提升专业素质,努力增强业务水平,坚持参加行里组织的各项业务练兵活动,在职工技能比武大赛中,获得小键盘翻打三等奖的好成绩。
基层支行的工作琐碎枯燥,从每日重复地接送款箱、巡检ATM机、大堂环境卫生清理与保持、业务授权、安全检查到频率较高的ATM机清钞加钞,人民银行办理账户上门核实客户身份,以及业务营销宣传, 处处都能看到邵轩泽的身影。业务繁忙起来,邵轩泽走路几乎是小跑,因此她有了“小旋风”的绰号。
2013年10月,轩泽喜结连理,有了自己的家庭,她仍然一如既往地干好本职工作,坚持最先到岗,最后离开。需要加班时当仁不让,每年年终决算时总是主动留在支行,出色地完成了领导交办的每一项工作。两年多后儿子降临,哺乳婴儿的她充分享受着做母亲的快乐。就在这时,行里出现“人荒”,接到领导电话,她二话没说,把孩子交给母亲,提前上岗工作。
2017年5月,会计主管调出,她主动接任,后来又兼任大堂经理,每周六日多工作半天,使本行在特殊经营时期做到第一时间接替相关工作,确保了全行日常业务的正常开展。
顾客是上帝,顾客是亲人。她恪守服务准则,遇见行动不便的客户就主动上门办理业务,捡到客户遗落的物品及钱物,就妥善保管,查看录像联系失主,及时归还。
2017年冬季的一个下午,一位客户突然在大厅里大声叫嚷起来,邵轩泽循声而去。原来客户要支取一张定期存单,因为存单是代发的土地补偿款,存折上是他母亲的名字,首次支取须本人携带身份证修改密码。客户对银行制度不了解,当天客户较多,等候时间稍长,得知不能取款后情绪爆发。邵轩泽和颜悦色地安抚客户,耐心沟通,原来,客户的母亲刚做完心脏手术,来不了银行。“大叔,您别急,我到家里帮您办。”邵轩泽安慰道。邵轩泽在上门服务的路上耐心地宣讲金融政策,化解了客户心中的误会,竖起了大拇指,“真没想到你们的服务这么好,以后有钱就存到你们行!”
邵轩泽常说:懂得有担当才能干事业,尽责任才能成就大事业,有爱心方能地久天长。关心他人,无私奉献成为邵轩泽的自觉行动。有一次同事继红办业务,一时粗心,忘记让客户在存单背面签字,邵轩泽第二天复合业务发现后,随即直接联系客户,客户在北戴河开会没有时间回来补签,她马上开车去找客户签字。继红听说后,找到邵轩泽道谢:我犯的错误,却要你帮我改正,真的很惭愧,给你添麻烦了。邵轩泽嫣然一笑,谦虚地说,工作不分你的我的,都是应该做的。谁都难免出错,能及时改正就好。
行长朱光伟迎接邵轩泽捐献归来。王佐军摄影
全身心投入创城工作
用实际行动接受党组织考验
参加创城活动是邵轩泽最难忘最珍贵的人生体验。她深刻地体会到:创城是一种责任,一种担当,一种追求,一种信念,创城就是在习近平思想的科学指引下,百万秦皇岛人民同心戮力,无私奉献,创新发展!
创城期间,她早起晚归,多次参与“全民洗城活动”,上街清扫街道,擦拭垃圾桶,擦拭站牌,到公园、海边捡拾垃圾,同时为需要帮助的市民游客提供志愿服务。经常回到家里顾不上吃饭,累得坐在床上睡着了。
婚后五年,邵轩泽很好地平衡着家庭与工作的关系。对丈夫,她关爱有加;对孩子,她无微不至。为了早日晋级中级经济师,她常常挑灯夜读。望着她消瘦的脸旁,丈夫心疼地埋怨道:这段时间,你对自己关心得不够,这么劳累,你的身体怕顶不住!她深情地对丈夫说:“这可是秦皇岛千载难逢的发展机遇,是一项伟大的事业,也正是创新创效思危奋进的秦皇岛银行精神所在。作为一名银行员工,我必须舍小家顾大家,关键时刻你更要一如既往地支持我”,听着妻子信心满满的话语,丈夫默默地点了点头。
从此,邵轩泽全身心地投入创城之中,主动担任起支行的创城相关工作,独自整理完成了总行部署的所有创城资料及学雷锋服务站的建设工作,业务工作更不含糊,每天都细心为同事准备好所有工作中需要的东西,繁忙起来,中午都不回家,成为大家敬仰的一面创城旗帜!
创城成功,党的十九大胜利召开,邵轩泽心潮澎湃,思想得到进一步洗涤与升华!紧跟习主席,建功新时代,青春才靓丽!她第一次郑重地向党组织表达了入党的愿望,用青春与生命接受党组织的考验,早日成为一名合格的中国共产党党员。支行行长高文涛代表党组织接受了她的申请。
争做新时代英雄
充满正能量的爱心志愿者
邵轩泽出生在普通职工家庭,从小父母就辅导她吟诵着毛泽东的《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》,小学三年级就带着她到北京参观毛主席纪念堂,教导她做共产主义事业的接班人。张思德、白求恩、雷锋的英雄形象根植于她的内心,成为她学习的榜样。
2008年5月11日,还在上学的邵轩泽很早就起了床,她和四名同学一起前往革命圣地西柏坡,洗礼思想,陶冶情操。当她们得知毛主席党中央在此指挥三大战役,七中全会在此召开,新中国从这里走来,心灵被深深地震撼了!新中国来之不易,社会主义江山来之不易,人民的幸福生活来之不易,更加确信没有共产党就没有新中国。站在领袖们巨大的雕像前,她暗下决心:学英雄,做英雄,沿着英雄的足迹,奋发向上,砥砺前行。
从西柏坡参观回来的第二天,汶川发生地震,这一天邵轩泽刚好打工满一个月,领完600元工资后,她毫不犹豫地全部捐给了灾区。此前,2003年非典型性肺炎爆发时,年仅15岁的邵轩泽就把积攒下的早点钱捐献给了医护工作者。后来,听到秦皇岛血库缺血,她接连三次参加义务献血。
2011年3月26日秦皇岛红十字会组织捐献造血干细胞宣传活动,邵轩泽眼睛一亮:如果有机会挽救他人生命,自己的人生就更有意义。她欣然填了表,加入了中华骨髓库,成为了一名光荣的造血干细胞捐献志愿者。
2018年2月22日邵轩泽接到省红十字会的电话,通知她与一名30岁的浙江患者低分辨血样配型成功,可以挽救患者的生命。当被询问是否有捐赠意向,她毫不犹豫地说有。原本准备要二胎的她立即暂停了计划。丈夫忧心忡忡,还是慎重些吧,是不是对身体有影响,对二胎有影响?邵轩泽从网上收集了相关资料,详细向家人讲解了捐献过程,做通了家人的思想工作,取得了全家人的支持。
6月8日,邵轩泽在父母、丈夫、孩子,银行工会领导的陪同下来到石家庄进行捐献。医生提醒她:9日至12日四天时间里,每天需要打两针动员剂,用于促进造血干细胞大量生长释放到外周血中,有可能会引起发热、骨痛、腰痛等不良反应。邵轩泽不假思索地说:“在决定入库的那天起,我已经随时做好准备。能配型成功且十点全合,是我与他的缘分,有机会挽救他人的生命,是我的荣幸。愿患者早日康复!”
邵轩泽为世界献血日奉上一份厚礼,为秦皇岛这座最具爱心的城市谱写了新的篇章。面对记者,她坦然地表示,习主席说‘现在,青春是用来奋斗的;将来,青春是用来回忆的’。我要点燃奋斗的激情,放飞青春的梦想,在为人民服务的征程上再立新功。
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